FAQ

  • Was mache ich, wenn meine Dachbox matt geworden ist?

    Eine Dachbox erfordert ebenso Pflege wie Ihr Fahrzeug. Waschen und polieren ist daher nötig, wenn Sie eine glänzende Oberfläche wünschen. Wenn Ihre Dachbox matt geworden ist, sollte sie vor dem Polieren mit einer Poliermaschine bearbeitet werden.

  • Was wird durch die Garantie abgedeckt?

    Packline gewährt jetzt 10 Jahre Garantie auf seine Glasfaserboxen der FX- und X-Serie. Für die F-Serie gibt es 5 Jahre Garantie. Diese Garantie deckt alle Fabrikationsfehler.

    Bei der X-Serie hat die Dekorfolie 2 Jahre Garantie.

    Obwohl wir viele dieser Modelle seit vielen Jahren herstellen, haben wir die Produktentwicklung die ganze Zeit über weitergeführt, weil wir ein immer besseres Produkt liefern möchten. Genau aus diesem Grund haben wir die Garantiezeit für unsere Boxen erhöhen können. Die Garantie hat keine rückwirkende Kraft, sie gilt mit anderen Worten ab dem Kaufdatum.

    Wenn die Box extremen äußeren Einwirkungen ausgesetzt wird, etwa bei extremer Witterung, wird dies nicht durch die Garantie abgedeckt. In einem solchen Fall wenden Sie sich an Ihre Versicherungsgesellschaft.

  • Wie schnell darf ich mit Dachbox fahren?

    Generell gibt es keine Geschwindigkeitsbeschränkung, doch sollten Sie immer daran denken, dass eine Dachbox am Fahrzeug dessen Fahreigenschaften verändert. Dies verstärkt sich noch bei höheren Geschwindigkeiten. Da Glasfaser-Dachboxen robuster und steifer sind als Kunststoffboxen, vertragen sie höhere Geschwindigkeiten auch besser.

  • Die Gasdämpfer funktionieren nicht mehr.

    Fragen Sie uns, weil es Varianten mit verschiedenen Längen und Drücken gibt.

  • Welche Befestigungen sind für meinen Dachträger am besten geeignet?

    iZi2connect-Schnellbefestigungen sind bei allen Universal-Dachboxen beigefügt und die schnellste und einfachste Art der Befestigung einer Dachbox. Es sind einfache, solide Befestigungen, die für die meisten Dachträger geeignet sind, sofern diese nicht breiter als 5 cm sind. Dann sollte Box Kit (U-Befestigungen) verwendet werden. Diese wird serienmäßig für die Tunnelboxen FX210 und FX222 geliefert. Wenn Sie einen Aludachträger mit Gleitschienen haben, ist iZi2fit die beste Alternative. Schrauben mit Vierkantkopf werden in der Gleitschiene des Aluträgers befestigt und dann durch die Schlitznut der Box gesteckt. Oben in der Box werden solide gummierte Scheiben/Platten zwischengelegt, bevor die Schrauben festgezogen werden. Dies ergibt eine fast unsichtbare Montage. Alle unsere Befestigungen sind geprüft und erfüllen die City-Crash-Norm.

  • Was passiert mit Dachantenne/Dachflügeln, wenn ich eine Dachbox anbringe?

    In der Box gibt es Rillen, die für Dachantennen oder Dachflügel berechnet sind.

  • Mein Dachträger ist zu breit für die Befestigungen, die der Dachbox beiliegen. Was kann ich tun, um die Box zu befestigen?

    Für Dachträger, die breiter als 5 cm sind, sollte iZi2fit oder Box Kit verwendet werden. Box Kit wird serienmäßig für die Tunnelboxen FX210 und FX222 geliefert.

    Wenn Sie einen Aludachträger mit Gleitschienen haben, ist iZi2fit die beste Alternative. Schrauben mit Vierkantkopf werden in der Gleitschiene des Aluträgers befestigt und dann durch die Schlitznut der Box gesteckt. Oben in der Box werden solide gummierte Scheiben/Platten zwischengelegt, bevor die Schrauben festgezogen werden. Dies ergibt eine fast unsichtbare Montage. Alle unsere Befestigungen sind geprüft und erfüllen die City-Crash-Norm.

  • Ist iZi2Connect für meine Dachbox geeignet?

    Wenn Ihr Dachträger schmaler als 5 cm ist, kann iZi2Connect verwendet werden. Für breitere Dachträger sollte iZi2fit oder Box Kit verwendet werden.

  • Kann man Boxen mit einem eigenen Design bekommen?

    Die Packline X-Serie ist eine Dachboxenserie mit einzigartigem Design. Bis dato besteht sie aus 8 verschiedenen Varianten, doch ständig kommen neue hinzu.

    Es ist leider nicht möglich, individuelle Designs mit vollständiger Folierung zu bekommen, doch wir sind dabei gern behilflich, auf Wunsch eine Box mit eigenen Dekoraufklebern herzustellen.

    Es ist auch möglich, Dachboxen der FX-Serie in der Farbe des Fahrzeugs zu lackieren, während bei Elegance und Avantgarde das Oberteil lackiert werden kann.

  • Können die Autos mit angebrachter Dachbox in die Waschanlage fahren?

    Wenn nicht direkt angegeben ist, dass das Waschprogramm für Fahrzeuge mit Dachbox geeignet ist, sollten Sie die Bedienung an der Waschanlage fragen.

  • Welche Art Dachträger ist am besten geeignet?

    Welcher Dachträger am besten geeignet ist, hängt davon ab, welche Dachbefestigung Sie am Fahrzeug haben. Wir empfehlen Dachträger von Whispbar oder Thule. Für beide Marken gibt es gute Leitfäden auf den Homepages für die Wahl des richtigen Dachträgers. Siehe www.whispbar.de und www.thule.com.

  • Welcher Dachboxtyp ist für mein Fahrzeug am besten geeignet?

    Welche Dachbox am besten geeignet ist, hängt von der Länge des Dachs, der Dachbefestigung und dem Dachträger ab. Für Fahrzeuge mit kurzem Dach oder einer Hecktür, die leicht in das Dach hineinreicht, sind Dachboxen mit der Länge von 210 cm am besten geeignet. Für Dachträger, die hoch über das Dach ragen, ist eine Tunnelbox gut geeignet, während für niedrige Dachträger eine Universal-Dachbox gewählt werden sollte. Auf unseren Autolisten finden Sie unsere Empfehlungen und in unserer Bildergalerie einige Beispiele – oder fragen Sie Ihren Händler oder direkt bei uns nach.

  • Wie hoch wird mein Fahrzeug mit der Dachbox? Wie hoch über dem Dach ragt die Dachbox hervor?

    Die Gesamthöhe hängt davon ab, welchen Dachträgertyp Sie an Ihrem Fahrzeug verwenden. Generell ragen die Tunnelboxen (FX-210 und FX-222/FX-222D, FX-SUV und FX-OFFROAD) ca. 25 cm über die Oberkante des Dachträgers hervor. Kunststoffboxen und Original-Modelle ragen ca. 30 cm hervor. Die Höhe Ihres Fahrzeugs finden Sie auf dem Fahrzeugschein. Denken Sie daran, etwas Spielraum dazuzugeben.

  • Kann ich die Dachbox von meinem alten Auto weiterverwenden?

    Alle unsere Dachboxen sind universal, mit Ausnahme der Tunnelboxen FX-210, FX-222 und FX-222D. Die Boxen von universalen Typen können an den meisten Autotypen angebracht werden. Ist die Box eine so genannte Tunnelbox, ist sie nicht für alle Automarken geeignet, da die Tunnelboxen in der Regel für das Auto/den Dachträger maßgeschneidert sind. Wenn Sie sich unsicher sind, fragen Sie uns.

  • Wo erhalte ich eine Packline-Dachbox? Wo finde ich Händler in meiner Umgebung?

    Packline-Dachboxen werden von führenden Autozubehör- und Autohändlern im ganzen Land verkauft. Siehe Händlerverzeichnis.

  • Die Logoaufkleber fallen ab. Kann ich neue bekommen?

    Ja, wir haben lose Aufkleber. Entfernen Sie zunächst die Reste der alten Aufkleber. Säubern Sie den betreffenden Bereich. Wenn alles trocken und sauber ist, bringen Sie die neuen Aufkleber an.

  • Die Scharniere an meiner Box sind kaputt. Können sie repariert werden?

    Ja, das geht. Die Scharniere können ausgetauscht werden. Fragen Sie uns nach einer Anleitung.

  • Der Schließzylinder an meiner Box ist kaputt. Was kann ich tun?

    Wir haben neue Schließzylinder, die Sie über Ihren Packline-Händler beziehen können.

  • Ich habe meine Schlüssel verloren.

    An allen Schlüssel befindet sich ein drei- oder fünfstelliger Code. Verwenden Sie diesen Code, wenn Sie sich neue Schlüssel schleifen lassen. Die Schlüssel sind vom Typ «EuroLock». Über den Webshop von Låsservice AS können Sie direkt neue Schlüssel bestellen. Die meisten Kaba Møller-Undall-Händler fertigen ebenfalls Schlüssel für Packline-Boxen an.